Question 1

比較一般旅遊保，大灣區旅遊保有甚麼優點？

Accepted Answer

保費相宜、保障精簡、不設年齡上限，是大灣區旅遊保的 3 大優點，適合對目的地有一定認識、但仍希望獲得基本保障的旅客。

Question 2

在哪裡購買？

Accepted Answer

在本網站報價及投保，約 3 分鐘。索償在 YAS App 提交。

Question 3

計劃 1 和計劃 2 有何分別？

Accepted Answer

計劃 1 每日 HK$10，每件財物 HK$1,000。計劃 2 每日 HK$15，每件財物 HK$2,000。個人財物總上限都是 HK$10,000。意外醫療（成人 HK$5,000）和意外身故（成人 HK$200,000）兩邊相同。每次意外或事故的自負額是 HK$500。

Question 4

旅程最長幾多日？

Accepted Answer

投保請涵蓋整個旅程，包括出入境的首尾兩日，最長 30 日。

Question 5

小朋友和長者的保障額是否一樣？

Accepted Answer

不設年齡上限，也沒有年齡附加費。18 歲以下，以及 80 歲或以上，意外醫療和意外身故的保障額是成人的一半：意外醫療 HK$2,500，意外身故或永久殘疾 HK$100,000。

Question 6

最多可以為幾多人投保？

Accepted Answer

投保時可選擇 1 至 9 位受保人（包括投保人本人）。如需更改人數，可於填寫資料前返回報價頁調整。

Question 7

在大灣區以外的城市旅遊，可以受保嗎？

Accepted Answer

可以。大灣區旅遊保涵蓋全球（ 不受保國家/地區 例外），提供 3 大旅遊保障，每日保費 HK$10 起。如果需要更多旅遊保障，可以選擇 FLY 旅遊保 ，包括旅程延誤、租車自負額等，每日保費 HK$67 起。

Question 8

大灣區旅遊保與 FLY 有何分別？

Accepted Answer

大灣區旅遊保是精簡版環球旅遊保，專注 3 大核心保障，每日 HK$10 起，適合短途或預算有限的旅程。FLY 旅遊保保障更全面（包括旅程延誤、租車自負額、COVID-19 等），每日 HK$67 起。你可到 大灣區旅遊保產品頁 比較計劃，或前往 FLY 頁面 了解詳情。

Question 9

有甚麼不保項目？

Accepted Answer

以下為較多旅客問到的不保項目，詳情請參閱保單條款。 個人物品保障：現金、八達通卡、旅行券等 旅程上你丟失名牌錢包，你可以為錢包申請索償，但錢包裏的現金、八達通卡、旅行券等，則不在保障範圍。 意外醫療開支：疾病、受保前已有的病症、職業運動導致的意外等 在滑雪場，你意外跟其他人相撞，導致腿部受傷。如果你的身份是遊客，可以為腿傷索償；若身份是參賽者，則未能提供保障。

Question 10

不少人外遊遺失財物，但未必人人都成功索償，為甚麼呢？

Accepted Answer

有兩個主因： 未有在事故後 24 小時內，在當地報警，取得警方紀錄。 未能提供失物的購物單據，作為索償證明。 平時購物後，記得好好保存單據。外遊時遇到失竊意外，記得 24 小時內報警。

Question 11

如何申請索償？

Accepted Answer

你可於 YAS App 提交索償：「我的保障」→ 選擇保單 →「立即索償」，按指示上載文件即可。資料齊全，最快 3 個工作天內有結果。如需協助，WhatsApp：8402 8937（只限訊息），或透過 App／網站即時通話聯絡我們。

大灣區旅遊保

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